Desde la primera presentación.
El plazo comienza al enviarte por correo el enlace a la primera propuesta visual. Tienes 7 días naturales desde ese envío. Si el enlace no funciona, comunícanoslo: el cómputo comenzará cuando puedas acceder.
TU DISEÑO, CON TRANQUILIDAD
7 días para verlo. La libertad de decidir.
Una garantía comercial de satisfacción sobre la primera propuesta de diseño de Web Esencial y Web Impulso. Te mostramos la dirección visual antes de pedirte que la apruebes.
Ver las condiciones ↘Qué cubre, sin ambigüedades.
Estas condiciones deben figurar también en tu propuesta aceptada antes de pagar.
Puedes ajustar o cancelar.
Dentro de esos 7 días puedes pedir una ronda de ajustes del diseño dentro del alcance contratado o solicitar la cancelación con devolución. Si pides ajustes en plazo, conservas la opción de cancelar antes de aprobar la versión revisada. No tienes que demostrar un fallo técnico para usar esta garantía.
Lo pagado por el plan web.
La devolución comprende lo abonado por Web Esencial o Web Impulso y los impuestos correspondientes. Solo se excluyen gastos de terceros efectivamente incurridos, informados y autorizados previamente por ti. No descontamos nuestro trabajo de diseño de esta devolución.
Sin pagos futuros del plan cancelado.
Si elegiste tres cuotas para Impulso, devolvemos lo cobrado por ese plan y cancelamos sus cuotas pendientes. Te confirmaremos por correo la cancelación y la tramitación del abono a través del método de pago original.
La aprobación marca la siguiente fase.
Al aprobar expresamente el diseño por escrito autorizas que comience el desarrollo y termina esta garantía comercial sobre el diseño. El silencio no se considera aprobación. Esta garantía no cubre cambios de alcance ni servicios contratados por separado, como campañas, mantenimiento o alojamiento.
Después de la entrega conservas las revisiones incluidas en tu plan y los 30 días de corrección de errores acordados. Esta garantía comercial no sustituye ni limita los derechos legales que correspondan.
CÓMO SOLICITARLA
Un correo es suficiente.
Escribe a contacto@apoyatunegocio.com, identifica tu proyecto e indica si solicitas ajustes o la cancelación con devolución. Revisaremos la solicitud según estas condiciones y te responderemos por correo. Esta página no ejecuta devoluciones ni cancelaciones automáticas.
Solicitar por correo ↗